納品後も安心してご利用いただけるように
困ったときに慌てない
ご自身でWordPress本体・プラグイン・テーマのアップデートを実施される方向けのサービスです。
納品後もあなたのホームページ運営のサポートができる環境を整え、制作・改善・トラブルなど迅速に対応させていただきます。
また、WordPressの稼働状況を年1回チェックして、アップデートによる不具合発生のリスクを減らします。
ご利用いただける方
- 「自分で作るコース」「制作おまかせコース」で制作したホームページ
- 「スポットWeb制作」で制作したサイトにつきましては、制作範囲によりご利用いただける場合がございますのでご相談ください。
- 他社で制作されたサイトは、本サービス対象外となりますのでご了承ください。
他のサービスをおすすめする場合
- 文字入力などのパソコン操作、アプリの設定が特に苦手な方
- 忙しくてご自身でアップデート作業をする時間がない方
WordPressの更新作業を丸っとおまかせ
サービス内容
WordPressの稼働状況を
年1回チェック
下記の項目が正常に稼働・更新されているかチェックして、トラブルを未然に防ぎます。
- 自動バックアップの稼働状況
- PHP・データベースのバージョン
- WordPress本体・テーマ・プラグインのバージョン
各種アップデート作業・脆弱性診断・ホームページの定常的な監視など、上記以外の作業は含まれません。
スポットWeb制作にて別途承りますので、お気軽にご相談ください。
基本料金 0円
作業料金のみで対応
納品後に制作や機能の追加などをご依頼いただく場合は、作業料金の他に1回につき基本料金3,300円(税込)をいただいております。
運営あんしんサポートご契約期間中は、基本料金が無料になります。
作業料金は別途必要です。
ライセンス更新・設定
作業料金が無料
「Vektor Passport」のライセンス更新をご希望の場合は、手続き・設定作業料金を無料で承ります。
「Vektor Passport」は、デザインしやすくなる拡張機能や、コピペするだけで初心者でもプロ並みにデザインできるテンプレートセットが使い放題になるライセンスです。
ライセンス購入料金は別途必要です。
料金のご案内
よくいただくご質問
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ホームページ制作と同時に申し込んだ場合の、サポート開始日を教えてください。
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納品に合わせて、契約期間を調整させていただきます。
-
アップデートの方法も教えてもらえますか？
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申し訳ございません、手順の解説はサポート範囲外となります。
WordPress本体・テーマ・プラグインのアップデートの方法は、納品時にお渡ししましたマニュアルをご覧ください。
ご不安な場合は、オンライン個人レッスン(有償サポート)も承りますので、ご相談くださいませ。
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中途解約できますか？
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はい、中途解約も承ります。
中途解約の場合は、返金はございませんのでご了承ください。契約満了日をもって解約される場合は、契約満了日の1か月前までにご連絡ください。
一度サービスを解約した後、再びサービス利用を希望される場合は、初期費用が必要となりますのでご了承ください。
距離を感じない
対面よりも近くて速い
＼ 24時間以内にご連絡いたします／
サービスに関するご質問・お見積もりも承ります。