プロジェクト概要

成果・効果

感謝の声多数！小児がん家族の経験談が問題解決へ

小児がんのお子さまを持つご家族からは、入院中や退院後の生活、医療費や各種手続きに関するご相談が多く寄せられています。
過去に経験された困難な体験は、5年以上経った現在でも、多くのご家族にとって非常に参考になる情報です。

SNSでは必要な情報が埋もれてしまいがちですが、経験談を集約することで、直面している課題の早期解決につながり、感謝のお声が多数寄せられています。

Google検索結果での表示順位

• 「小児 病院食 食べない」1位/約270万件中
• 「特別児童扶養手当 小児がん」1位/約92万件中
• 「低身長 ランドセル」3位/約510万件中

（2025年3月10日現在）

お客さまのお悩み・課題

• 小児がんの子を持つ親御さまが気軽に相談し、経験談を共有・集約できる場所を作りたい。
• 相談や情報共有ができるホームページを、どのように構築すれば良いのか分からない。

はなウェブからのご提案

小児がんの子を持つ親御さんが、気軽に相談したり、経験談を共有したりできる掲示板機能を実装します。
会員登録をしなくても掲示板の書き込みや閲覧ができるようにすることで、誰でも気軽に参加できるウェブサイトにします。

ただし、特定の情報や機能については、ログインユーザーのみが利用できるように制限することで、ウェブサイトの安全性を確保します。
掲示板が荒らされないようにスパム対策を徹底し、安心して利用できる環境を構築しました。

小児がんに関する情報、体験談やアンケート調査結果など、親御さまにとって役立つ情報コンテンツを充実させ、カテゴリー分けや検索機能などを備えて、必要な情報にアクセスしやすくします。

サイト開設時は海外製プラグイン・テーマを採用していたため、日本語で利用できるよう翻訳ファイルを作成し、多言語対応を実現しました。

外部ブログ記事の新着情報をウェブサイト上で自動で表示する機能を実装し、ウェブサイトのコンテンツを常に最新の状態に保ち、情報発信力を高めました。

お客さまの声

「ユーザー視点に対する意識こそが、サイト運営には重要」

（まーるさま：手をつなごう。 サイト管理人）

新しくサイトを構築していく手順をわかりやすく説明しながら、必要な項目を洗い出していくことから始めてもらいました。
私の知識が足らず質問がズレてしまっても、的確で丁寧なご回答をいただけたので安心して進められました。

また、ユーザーが迷わず快適に利用できるよう、意識したサイト設計に重点を置いているとのこと。
このユーザー視点に対する意識こそが、サイト運営には重要であり、発信する側が常に念頭に置いておかなければならないと教えてくださいました。

完成したサイトのデザインもイメージを統一させて、とても見やすいため、サイトの第一印象がとても良いです。サイトに合ったイメージにするため、何度も打ち合わせを重ねたのですが、常にイメージしやすいように提案いただき、その姿勢に感服いたしました。

さらに、保守運用という観点からも非常に信頼でき、常にスピーディーな対応にとても信頼ができる方だと思います。

---

「レスポンスよく会話することができたので、安心して任せることができる」

（まさみつさま：手をつなごう。 サイト管理人）

サイト仕様

お客さま情報

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