複雑な契約状況の調査&整理・検索結果1ページ目ほぼ独占

解決したかったこと

抱えていたお悩み・課題

「愛知学生会館」を運営される公益財団法人愛知県育英会さまは、入寮生の募集を目的としてホームページを開設されていましたが、以下のような課題をお持ちでした。

• 検索結果の課題
  「愛知学生会館」で検索した際に、トップページ以外のページが検索結果に表示されてしまい、入寮希望者に必要な情報が伝わりにくい。
• 重要なお知らせの伝達不足
  重要なお知らせがトップページにしか表示されないため、検索結果から直接他のページにアクセスしたユーザーに情報が届かない。
• 契約状況の不明確さ
  ホームページ開設から10年以上が経過し、契約状況が不明確で、どのように調査すれば良いか分からない。
• ターゲット層の広さ
  入寮を希望する高校生・家族、愛知県育英会について知りたい方、OBなど、ターゲット層が多岐にわたるため、それぞれのニーズに合わせた情報提供ができていない。
• スマートフォン非対応
  スマートフォンに対応していないため、モバイルユーザーからのアクセスが見込めない。
• 情報量の不足
  必要最低限の情報しか掲載できておらず、Webサイトとしての情報発信力が弱い。
• デザインの古さ
  デザインが古く、Webサイトとしての魅力に欠ける。
• 更新性の低さ
  既存サイトはHTMLで構築されているため、自分たちで更新できる箇所が限られ、タイムリーな情報発信が難しい。

いただいたご要望

• 予算の制約
  Webサイトリニューアルにかかる費用をできるだけ抑えたい。
• 役員専用ページの必要性
  役員のみが閲覧できるページを作成したい。
• サイト名の変更
  サイト名を「公益財団法人愛知県育英会」から「愛知学生会館」へ変更したいが、当法人が運営していることは明確にしたい。
• 重要なお知らせの全ページ表示
  すべてのページに重要なお知らせを表示したい。
• 学生向けイメージの訴求
  学生が住みたくなるようなイメージをホームページで表現したい。
• 打ち合わせ時間の制約
  複数名の役員が参加するため、ミーティングは平日の夜に実施したい。

お客様の声

広報担当 様

10年以上ぶりのリニューアルで、時代に合った情報発信を

公益財団法人愛知県育英会が運営する愛知学生会館のWebページは10数年前に作成されたもので、当時の最低限必要な情報を公開するために作成されました。
その後のICT技術の発展にも追随できておらず、少々、古くさいページに留まっていました。

また、会館に興味を持ってもらうための広報ツールとしても十分な機能を発揮できていませんでした。
今の世代に訴求できるページにリニューアルすることが課題でした。

多忙な私たちでもスムーズにホームページをリニューアル

当法人に設置されている広報委員会の委員の友人からの紹介で、はなウェブを知りました。

公益財団法人である特殊性やこちらの抱えている状況や課題を聴取していただき、ネットワークの契約内容の複雑な状況に対しても親身にサポートもしていただけると確信できたので、リニューアルをお願いしました。

当法人の役員である広報委員会のメンバーですが、1人も常勤ではないため、また、広報委員の所在地が愛知県と東京都に分散していることもあって、広報委員会での意思決定に時間がかかりました。

やまさきさんへの作業依頼が遅れがちだったにもかかわらず、辛抱強く対応していただきました。こちらの要望には、即座に対応していただいたことにも感謝します。

ありがとうございます。
ご契約状況が複雑でしたが、この機会に整理できてよかったです。
今後の更新を楽しみにしています。